APP WhatsApp do DETRAN para atendimento e servicos On Line - DETRANBOT - Reis e Reis Advocacia

WhatsApp do Detran para atendimento On-line - Bot WApp de servicos do Detran (App DETRANBOT)

"Novidades no Detran-MG. Está no ar, desde quinta-feira (3/2), o atendimento on-line para quem busca pelos serviços de trânsito: o 'DetranBot'. A nova ferramenta, inicialmente desenvolvida pelos servidores da Ciretran de Ponte Nova e utilizada na cidade, se estendeu para todo o estado de Minas Gerais devido aos bons resultados.

O assistente virtual tem como objetivo orientar os cidadãos quanto ao procedimento para a realização do serviço procurado, facilitando assim o acesso aos serviços que são totalmente on-line no site do Detran-MG, mas que por falta de informações, muitas pessoas ainda procuram a unidade de atendimento presencial.

O objetivo é diminuir o tempo de espera para atendimento nas unidades presenciais, beneficiando aqueles que realmente precisam comparecer à uma unidade de atendimento para solicitar o serviço.

* Para consultar o assistente virtual do Detran-MG, basta cadastrar no celular o número do DetranBot, (31) 3314-569. É preciso, no primeiro acesso, enviar uma mensagem pelo Whatsapp.

DETRAN BOT - APP WHATS APP BOT

(31) 3314-569

O menu, com os temas disponíveis, será apresentado e o usuário poderá escolher a opção desejada, digitando em seguida o número do serviço pretendido.

O assistente virtual informará o procedimento e o link direto da página no site do Detran-MG. A operação é rápida e pode ser realizada a qualquer momento. Para utilizar o DetranBot, é preciso estar conectado à internet." Fonte: Jornal Estado de Minas.

* Diretor do DETRAN lembra que a Polícia Civil não entra em contato por meio de WhatsApp